سياسة الاستبدال والاسترجاع

سياسة الاستبدال والاسترجاع               

نظراً لطبيعة المنتج والخدمة المقدمة والمتمثلة في الطباعة. فانه لايمكن استبدال او استرجاع المنتج الا في الحالات التالية:


  • استلام العميل لطلب خاطئ. (يتم استرداد قيمة الطلب للعميل)
  • استلام العميل لطلب ناقص. (يتم تسليم العميل الطلب الناقص او استرداد قيمة المنتج الناقص وذلك بحسب رغبة العميل)
  • تأخير في وصول الطلب من قبل شركة الشحن الوسيطة عن الوقت المحدد بـ 15 يوم. (يتم استرداد قيمة الطلب للعميل)